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Título
Text copied to clipboard!Agente de Campo
Descrição
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Estamos procurando um Agente de Campo dedicado e proativo para atuar em atividades externas, representando nossa empresa e garantindo a satisfação dos clientes. O Agente de Campo será responsável por visitar clientes, realizar inspeções, coletar dados, oferecer suporte técnico e comercial, além de reportar informações relevantes para a equipe interna. Este profissional deve possuir excelente comunicação, capacidade de organização e habilidade para resolver problemas no local de atendimento. O trabalho exige deslocamentos frequentes e interação direta com clientes e parceiros, sendo fundamental manter uma postura profissional e cordial em todas as situações. O Agente de Campo atuará em diversos setores, adaptando-se às necessidades específicas de cada projeto e contribuindo para o crescimento e a reputação da empresa no mercado.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar visitas regulares a clientes e parceiros para manutenção do relacionamento.
- Coletar dados e informações relevantes durante as visitas de campo.
- Identificar oportunidades de vendas e apresentar soluções adequadas.
- Fornecer suporte técnico e esclarecimento de dúvidas no local.
- Registrar e reportar as atividades realizadas para a equipe interna.
- Garantir o cumprimento de normas e procedimentos durante as operações externas.
- Monitorar a satisfação do cliente e sugerir melhorias.
- Participar de treinamentos e reuniões para atualização profissional.
- Gerenciar o tempo e os recursos para otimizar as visitas de campo.
- Manter a organização dos documentos e relatórios gerados.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo, preferencialmente ensino superior em áreas relacionadas.
- Experiência prévia em atividades externas ou atendimento ao cliente.
- Habilidade de comunicação clara e eficaz.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
- Disponibilidade para viagens e deslocamentos frequentes.
- Conhecimento básico em informática e uso de dispositivos móveis.
- Organização e gestão do tempo.
- Proatividade e resolução de problemas.
- Carteira de motorista válida, se aplicável.
- Boa apresentação pessoal e postura profissional.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência em atendimento externo ou vendas de campo?
- Como você organiza sua agenda para realizar visitas externas?
- Descreva uma situação em que você resolveu um problema durante uma visita de campo.
- Você está disponível para viagens frequentes?
- Quais ferramentas tecnológicas você utiliza para facilitar seu trabalho em campo?
- Como você lida com clientes insatisfeitos durante uma visita?
- Você possui carteira de motorista?
- Como você mantém a comunicação com a equipe interna durante suas atividades externas?
